Cán bộ, công chức UBND phường Thạch Trung cam kết giải quyết các công việc với phương châm: Công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu quả, thân thiện, phục vụ nhân dân.

Chính sách chất lượng thuộc Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 phường Thạch Trung được Chủ tịch UBND phường ký ban hành tại Quyết định số 29/QĐ-UBND ngày 06/02/2025.

Mọi việc làm của tập thể Lãnh đạo và cán bộ, công chức UBND phường Thạch Trung đều đảm bảo nguyên tắc và hướng tới phương châm:

“CÔNG KHAI, MINH BẠCH, CHUYÊN NGHIỆP, HIỆN ĐẠI, HIỆU QUẢ, THÂN THIỆN, PHỤC VỤ NHÂN DÂN”

Để đáp ứng được điều này, UBND phường Thạch Trung cam kết:

          1. Tổ chức thực hiện và hoàn thành tốt các nhiệm vụ quản lý nhà nước tại địa phương dưới sự chỉ đạo của UBND Tỉnh, thành phố.

          2. Không ngừng hướng tới sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi có nhu cầu thực hiện các thủ tục hành chính tại UBND phường. Đảm bảo tất cả các thủ tục hành chính được công khai, minh bạch, giải quyết theo các quy trình đã được xây dựng và theo đúng quy định của pháp luật.

          3. Xây dựng tổ chức bộ máy UBND phường hoạt động theo hướng tinh
gọn, trong sạch; đội ngũ cán bộ, công chức có đủ phẩm chất, năng lực, chuyên môn nghiệp vụ, đảm bảo thực hiện nhiệm vụ có hiệu quả, đúng quy định của pháp luật. Thực hiện tốt văn hóa công vụ, văn minh công sở, có thái độ lịch sự, đúng mực, thân thiện khi giao tiếp, trao đổi công việc với người dân, tổ chức.

          4. Thường xuyên đổi mới, nâng cao kỹ năng, phương pháp làm việc của cán bộ, công chức, phương thức lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành của UBND; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, xây dựng và phát triển chính quyền số, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả./.